製品について

🕷ドール・ぬいぐるみ🕸
制作は全て手縫いで行っております。素人製のため縫い目によれや乱れがございますことをご了承ください。
手作業で行っているため、表情や染料の塗り具合は1体1体違っています。個性と思って可愛がって頂ければ嬉しいです。
脚に入っているワイヤーは経年劣化や、動かし過ぎ等の加重疲労により折れてしまう場合がございます。
粘土部分は折れてしまう場合がございますため、扱いは出来るだけ丁寧にお願い致します。
目や一部パーツにレジンを使用しています。

🕷アクセサリー🕸
金属アレルギーには対応しておりません。
クレイドール作品は全てオーブン粘土を使用し、ニスでのコーティングを行っております。
細かなパーツも多いため、お取り扱いにはご注意ください。
気を付けてはおりますが、素人製のためカン等の止め方が甘い場合がございます。
パーツの在庫に限りがございますため、破損時の修理をお断りする場合がございます。ご了承ください。

🕷ステッカー・他、紙製品🕸
基本的に自家制作のため、カットに差がございます。また、一部切り口に乱れが生じている場合がございます。ご了承ください。
ステッカーはサイズに関わらず、全て防護フィルムを使用していますが、100%防水できるわけではございませんので、ご注意ください。

🕷雑貨類🕸
業者印刷のものと自家制作のものがございます。
自家製作品は除光液・アルコールなどで印刷が落ちてしまうので、お手入れの際はこれらの製品を絶対にご使用されないでください。
業者印刷分は納品時に傷や撚れなどの検品を行っておりますが、多少の印刷ずれ等は販売品とさせて頂いております。ご了承ください。


アレルギーをお持ちの方へ

以下のアレルギーをお持ちの方は当店商品のご購入前に、いま一度熟考頂けますようお願い致します。
犬、猫、金属、レジン、フェイクファー(アクリル他・化学繊維)、マニュキア、その他生活環境・使用材料に関連するアレルギー

アレルギーの発症において、当店では責任を負いかねます。ご注意ください。


交換・返品について

基本的に1点物のため返品、交換は出来ません。
お手元に届いた時点で傷やほつれ等がございました場合はご連絡ください。
補修・修繕が必要な場合は基本的にはお客様にお願いしておりますが、ご自身で行うことが難しい場合はご相談ください。
※破損につきましては送料片道分のご負担をお願いした上で承っております(到着時の破損のみ往復送料をこちらで負担いたします)
※経年による破損につきましては消耗品のため対象外です、買い替えをお願い致します
※ご到着から1週間以上経過しての補修・修繕のご連絡は経年による破損扱いとなりますので、到着後はお早めにご開封ください
※シールやステッカーを剥がした際に出来た家具類や備品等の傷・汚れ等につきましてはこちらでは対応致しかねます


各種割引について

【ご利用頂ける割引券】
・ポイントが満タンになった当店ポイントカード
・福袋に同封していた当店発行の300円割引券
・FANBOXご支援者様に配布されるFANカード割引

※ご利用をご希望される場合は、お手数ですがご注文前にご利用の割引券の画像を添付の上、ご連絡ください

🕷ご利用方法🕸
ご利用のご希望をご利用される割引券の画像を添付の上、ご連絡ください。(※ポイントカードはポイント面のみでOK)
こちらから折り返しクーポンコードをお送り致します。
ご注文の際にお送りしたクーポンコードをご入力の上、ご利用ください。
ご利用されなかった場合は、次回以降のご注文の際にご利用頂けます。

🕷ポイントカードについて🕸
対面販売・通販にてご利用頂けるポイントカードを発行しております。
500円ごとに1Pt加算、カードのポイントが貯まると500円分の割引券となりますので、ぜひご利用ください。


お願い事

当サイトをご利用の際は、以下の事項をお守りください。
●掲載している文章及び写真の無許可転載・無許可転用・無許可引用(配布物は除く)
●自作発言
●グッズ及びドール・ぬいぐるみの転売(※フリマサイト、オークションサイトは一切利用していません)
●サイト及び画像への無許可リンク
●デザインの盗用
●その他当方が禁止とする事項

個人で楽しむ範囲での画像保存はして頂いて大丈夫です。
セカンドオーナー様の募集につきましては購入時よりも低い価格設定でのお譲りをお願い致します。

どうぞ良識的なご判断を行って頂けますようお願い申し上げます。